培訓盛宴筑匠心 實戰提升為業主----居安物業品質服務進行時！
日期：2020-06-10 瀏覽次數：
為提升居安物業品質與質量，從多角度全方位對員工進行素質提升，激發服務熱情，實現主動、高效服務為業主的幸福生活保駕護航。2020年5月29日下午16點，居安物業邀請成都博瑞馥餐飲管理有限公司總經理鄧宗雨進行了一場別開生面的《酒店管理與物業服務的共性思維》培訓，公司客服及以上人員共90余人參加。
整個培訓現場生動有趣，培訓效果十分突出，得到了參訓人員的一致好評。鄧宗雨先生從“感受式服務”和“細節服務”這兩大內容著手，以借鑒酒店服務的方式，把酒店服務的精髓融匯到物業管理的整體概念中去。他詳細講解了物業員工的細節工作和待人接物，以及服務禮儀規范、禮儀知識，真正做到工作妝容要得體，言行舉止要端莊，服務細節要注重，要讓業主、客戶體會到公司物業服務的專業化。
此次培訓以理論講授和互動時間相結合的方式，讓員工深刻認識主動服務的重要性，教育引導員工增強工作責任心、使命感，進一步激活了員工的活力與干勁，為今后提高工作質量奠定了堅實基礎。讓大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的物業服務知識。
隨著尾聲漸息，此次培訓在一首《朋友》的合唱聲中也圓滿落下了帷幕相信大家也是收獲滿滿吧~
企業的發展與壯大需要每一位員工與管理者共同努力。此次培訓，旨在提高居安物業管理團隊與員工的個人素養與業務能力，力求打造出團結高效的管理隊伍，更好地服務于廣大業主！
